莒山礦煤炭銷售回款達100%
發(fā)布時間: 2013年12月10 09:30:04 文章來源: 作者:
本網訊 今年,莒山礦及時調整營銷思路,通過在營銷中講感情、回款中講策略,確保了貨款及時回收,使今年的貨款回收率達到100%。
加強與用戶的交流溝通是穩(wěn)固市場的關鍵。該礦今年分三次赴用戶分布省份進行走訪,以掌握市場動態(tài),了解用戶需求,開拓銷售市場,為該礦煤炭的穩(wěn)定銷售奠定了基礎。10月份,受國家宏觀調控、冬季用煤需求旺盛等因素影響,煤炭市場止跌趨穩(wěn)。該礦銷售部門再次分赴湖北、安徽等地主動就產品質量和售后服務向用戶征求意見,為明年的煤炭銷售做好鋪墊。
為了贏得用戶信任,該礦打好“情感牌”,要求銷售人員一對一做好用戶的交流溝通工作,緊貼用戶,全程服務?!鞍蠢碚f,現在是買方市場了,但我感覺我們現在和用戶的關系比在賣方市場的時候還融洽,我們的一些困難,用戶非常理解,當然,用戶提出的要求,我們也是千方百計想辦法做到?!痹摰V銷售科一名工作人員說。
“情感牌”增進了該礦與用戶的關系,贏得了對方的理解和支持,也使該礦銷售任務穩(wěn)步推進,回款分厘不差。 (侯福林)
加強與用戶的交流溝通是穩(wěn)固市場的關鍵。該礦今年分三次赴用戶分布省份進行走訪,以掌握市場動態(tài),了解用戶需求,開拓銷售市場,為該礦煤炭的穩(wěn)定銷售奠定了基礎。10月份,受國家宏觀調控、冬季用煤需求旺盛等因素影響,煤炭市場止跌趨穩(wěn)。該礦銷售部門再次分赴湖北、安徽等地主動就產品質量和售后服務向用戶征求意見,為明年的煤炭銷售做好鋪墊。
為了贏得用戶信任,該礦打好“情感牌”,要求銷售人員一對一做好用戶的交流溝通工作,緊貼用戶,全程服務?!鞍蠢碚f,現在是買方市場了,但我感覺我們現在和用戶的關系比在賣方市場的時候還融洽,我們的一些困難,用戶非常理解,當然,用戶提出的要求,我們也是千方百計想辦法做到?!痹摰V銷售科一名工作人員說。
“情感牌”增進了該礦與用戶的關系,贏得了對方的理解和支持,也使該礦銷售任務穩(wěn)步推進,回款分厘不差。 (侯福林)
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