工作矛盾巧用“換位思考”
發(fā)布時間: 2014年01月02 09:28:15 文章來源: 作者:
在日常工作中,我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的場景,為了一件沒有完成的任務,領(lǐng)導在無情的斥責員工工作不努力,態(tài)度不積極;而員工呢,則是不無委屈的抱怨領(lǐng)導工作方式生硬,一點不近人情。領(lǐng)導只看到了失敗的結(jié)果,而忽略了工作中那些難以克服的客觀困難,員工一味的強調(diào)導致失敗的借口,卻看不到失敗帶來的嚴重后果和領(lǐng)導的良苦用心。
這不由得讓我想起了一個小故事,話說有一天小羊請小狗吃飯,它準備了一桌鮮嫩的青草,結(jié)果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。過了幾天,小狗請小羊吃飯,小狗想:我可不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準備了一桌上好的排骨,結(jié)果小羊一口也吃不下去。
有時候,僅僅做到“已所不欲,勿施于人”是遠遠不夠的。凡事不要把自己的想法強加給別人,重要的是遇到問題的時候多進行一下?lián)Q位思考,要站在對方的角度和立場上去想想問題,這樣,你會更好地理解別人,同時也會贏得別人更多的尊重。
其實,像文章開頭的矛盾,假如換位思考一下,領(lǐng)導能給予員工一些安慰的“青草”,而員工必然會加倍的回報領(lǐng)導以奮發(fā)的“排骨”,那么,即便是一次失敗的經(jīng)驗,我們也會從中收獲很多。 張魯強 作者單位:望云礦
這不由得讓我想起了一個小故事,話說有一天小羊請小狗吃飯,它準備了一桌鮮嫩的青草,結(jié)果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。過了幾天,小狗請小羊吃飯,小狗想:我可不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準備了一桌上好的排骨,結(jié)果小羊一口也吃不下去。
有時候,僅僅做到“已所不欲,勿施于人”是遠遠不夠的。凡事不要把自己的想法強加給別人,重要的是遇到問題的時候多進行一下?lián)Q位思考,要站在對方的角度和立場上去想想問題,這樣,你會更好地理解別人,同時也會贏得別人更多的尊重。
其實,像文章開頭的矛盾,假如換位思考一下,領(lǐng)導能給予員工一些安慰的“青草”,而員工必然會加倍的回報領(lǐng)導以奮發(fā)的“排骨”,那么,即便是一次失敗的經(jīng)驗,我們也會從中收獲很多。 張魯強 作者單位:望云礦
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