甄 浩
近日，陽(yáng)化分公司在班組中開展了“五比五看”競(jìng)賽，自競(jìng)賽開展以來，各基層班組可謂是幾家歡喜幾家愁，一些落后的班組常?？鄲灢灰?，他們常常會(huì)問：“我們也盡力了，我們的員工為什么就那么難管理？我們的員工為什么能力都那么差？我們的班組為什么就搞不好？”細(xì)聽之下，好像自己的班組水平不行，工作成績(jī)不好，都是怪自己的員工素質(zhì)不高，能力不行似的。事實(shí)真是如此嗎？黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，我們的班組長(zhǎng)，不妨也走到“鏡子”前面去看看自己是否合格呢？
你是一名合格的崗位員工嗎？每個(gè)班組長(zhǎng)首先是企業(yè)的一名員工，其次才是一名擁有一定管理權(quán)限的班組長(zhǎng)。所以，我們是不是首先要看看自己是不是一名合格的員工呢？我們是不是在工作中對(duì)別人嚴(yán)之又嚴(yán)，對(duì)自己毫無要求，我們是不是“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”！我們是不是復(fù)雜的工作不愿干，出力的工作不肯干，難度大的工作不會(huì)干，就想著指揮別人，管理別人呢？一個(gè)直接面對(duì)職工的基層管理者，首先自己得做一名合格的員工，以身作則，發(fā)揮榜樣帶頭作用，這樣員工才能信任你，才會(huì)心甘情愿的接受你的管理。
你曾在自己的班組中擔(dān)任過幾個(gè)角色？一本班組長(zhǎng)培訓(xùn)教材里面有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：班組長(zhǎng)在班組中常常要扮演培訓(xùn)師、師傅、心靈導(dǎo)師等許多不同的角色，來平衡班組員工對(duì)技能、心理等方面的需求。我們的班組長(zhǎng)是否也能想一想，我們?cè)谧约旱陌嘟M中扮演過幾個(gè)角色呢？我們作為培訓(xùn)師，在班組培訓(xùn)時(shí)，是不是流于形式，應(yīng)付差事呢？我們作為師傅，在教新工操作時(shí)，是否有足夠的耐心呢？我們作為員工的心靈導(dǎo)師，在員工心情不好時(shí)，有沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并給予安慰和疏導(dǎo)呢？如果我們沒有做好這些角色的工作，班組員工業(yè)務(wù)能力不足或者精神渙散，又何談戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
你是否信任你的員工，并且注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量？我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多班組長(zhǎng)就個(gè)人能力而言，是非常出眾的，班組中的許多事，他從不相信別人能做好，都是自己親歷親為，一天把自己累個(gè)半死，可就是班組工作成績(jī)上不去，這是為什么呢？?jī)汕Ф嗄昵暗某h相爭(zhēng)，力拔山兮氣蓋世的項(xiàng)羽兵敗自刎于烏江，看似處于劣勢(shì)劉邦卻依靠團(tuán)隊(duì)贏得了勝利。這個(gè)史實(shí)也說明“一個(gè)人再有能力，也是比不過一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量的”，俗話都說：“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮！”難道我們的班組長(zhǎng)就理解不到這個(gè)道理嗎？
班組長(zhǎng)作為班組的兵頭將尾，要想提高班組工作能力，就要有敢于給自己“照照鏡”的勇氣，就要堅(jiān)定“正衣冠、洗洗澡、治治病”的決心。管人必先管己，如果連自己都管不好，又何談能管理好員工，又何談能提高班組整體水平呢？ 作者單位：陽(yáng)化分公司
