裴晉利
7月13日晚11:30，煤化工公司調(diào)度通訊系統(tǒng)突然癱瘓，全廠以“6”開頭的生產(chǎn)調(diào)度電話全不能接打。調(diào)度通訊系統(tǒng)在化工生產(chǎn)中指揮中起到“中樞神經(jīng)”的作用，如果出現(xiàn)故障，通訊不暢極有可能引發(fā)生產(chǎn)事故，于是一場與時間賽跑的搶修戰(zhàn)緊張的開始了。
該公司值班領(lǐng)導在得知通訊癱瘓的匯報后，立即趕到調(diào)度指揮中心，當即組織相關(guān)人員現(xiàn)場進行故障排查。該公司生產(chǎn)處啟動了生產(chǎn)系統(tǒng)通訊應急處置，在各崗位上配置對講機結(jié)合手機保證生產(chǎn)通訊，確保生產(chǎn)穩(wěn)定。
與此同時，該公司電氣技術(shù)人員在故障排查中發(fā)現(xiàn)，程控交換機沒有5V電源輸出，大致判斷是因為電源板的故障，但由于該部件不屬于易損部件，所以沒有備件可以更換，再加上是深夜，生產(chǎn)廠家無法聯(lián)系。于是大家只有等待天亮時再進行協(xié)調(diào)聯(lián)系。
7月14日，剛過8點，大家抱著僥幸心理給廠家打了電話，廠家及時趕到現(xiàn)場，確認了電源故障，但由于該型號的程控交換機早在2006年就已經(jīng)不生產(chǎn)了，廠家也沒有電源板。如果修復，存在很大的未知性。大家商議不能坐以待斃，通過咨詢和比對，決定臨時購買小交換機進行替換。
新的小型程控交換機下午一點半到廠，電氣技術(shù)人員立即開始安裝，調(diào)試新交換機。為了使原來生產(chǎn)崗位的電話號碼保持不變，重新根據(jù)新交換機的地址一一編號，一一設(shè)置。原來交換機上的電話一一編進交換機，重新接線，內(nèi)置的電話線比頭發(fā)絲不粗多少，一根又一根，仔細的核對位置，仔細編寫地址。
下午17:30，隨著生產(chǎn)系統(tǒng)調(diào)度室電話一陣清脆的鈴聲，經(jīng)過18個小時搶修生產(chǎn)調(diào)度通訊系統(tǒng)恢復正常。各生產(chǎn)崗位共計32部電話，一一和調(diào)度聯(lián)系試話，自此調(diào)度系統(tǒng)生產(chǎn)主要崗位通訊全部恢復。作者單位：煤化工
