栗俊杰
記得有一次在大陽煤礦聽老師講“6S管理”,當(dāng)講到“6S”中的一個(gè)“S”—“安全”時(shí),針對(duì)“安全”這一“S”的推行技巧,老師舉了一個(gè)例子:員工發(fā)現(xiàn)隱患的一個(gè)最簡單、最有效的方法:“今天工作中我被……嚇了一跳”,意思是工人將今天工作的某一個(gè)環(huán)節(jié)中受到的驚嚇,在表格中記錄下來,由車間管理人員每天及時(shí)收集、分析、處理。因?yàn)楣と巳绻弧瓏樍艘惶?,肯定這是一處隱患或是下一班的工人在操作時(shí)需要注意的。這種“傻瓜”式的現(xiàn)場安全管理很是值得我們借鑒,更值得我們?cè)谧约旱默F(xiàn)場安全管理中舉一反三、推而廣之。
由于現(xiàn)場工人的素質(zhì)參差不齊,性格迥異,發(fā)現(xiàn)問題的能力有強(qiáng)有弱,再加上一個(gè)人長時(shí)間處于同一種環(huán)境,也會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知疲勞,進(jìn)而麻痹,將問題視作正常,最終導(dǎo)致一些事故的發(fā)生。
或者讀者會(huì)說,正因?yàn)楣と说乃刭|(zhì)參差不齊,工人上崗前均要進(jìn)行三級(jí)安全教育,而且在工作的過程中也要不間斷地進(jìn)行各種形式的安全培訓(xùn),目的就是為了解決人和現(xiàn)場的安全問題。但筆者不禁要反問一句,這種放羊式的、批量式的安全教育效果真的好嗎?是不是每一位員工經(jīng)過培訓(xùn)對(duì)現(xiàn)場安全都有了一個(gè)真正的正確的認(rèn)識(shí),安全素養(yǎng)都得到了質(zhì)的提升,這里需要打一個(gè)問號(hào)。當(dāng)然,筆者不是否定安全教育的重要性,安全教育是保障員工安全的根本、基石,這一點(diǎn)誰也不可否認(rèn)。筆者只是懷疑員工對(duì)枯燥的安全知識(shí)的吸納程度、消化程度、應(yīng)用程度。在短期內(nèi)通過灌輸式的安全教育來提高工人的安全素養(yǎng)很難,要將這種“軟”的東西塑成形需要一個(gè)過程,但安全等不了這個(gè)漫長的過程,這就要求我們企業(yè)的管理者在現(xiàn)場的“硬”環(huán)境上下功夫,不要一味地斥責(zé)、處罰工人,而是想方設(shè)法為工人打造一個(gè)“傻瓜”現(xiàn)場,是否安全,“傻瓜”看了都明白。
“傻瓜”現(xiàn)場在我們廠里已有一些影子,如我們管道上粘貼的介質(zhì)流向標(biāo)識(shí),各種壓力表盤上粘貼的顯示正常壓力值范圍的警示線,這些就是打造“傻瓜”現(xiàn)場的一種措施。方法簡單、投入小,但一目了然,很有效。管理簡單化不就是企業(yè)管理者追求的目標(biāo)嗎?
“傻瓜”現(xiàn)場,需要站在現(xiàn)場操作工的角度去構(gòu)建,不要高估工人對(duì)現(xiàn)場安全的認(rèn)知程度和對(duì)現(xiàn)場存在隱患的判斷能力,要把工人想成“傻瓜”,圍繞“傻瓜”去構(gòu)建一個(gè)工作環(huán)境,筆者相信,企業(yè)的安全管理將收到意想不到的效果。作者單位:清潔能源